La postura de Daniela Chacón fue respondida por 3 funcionarios municipales, quienes rechazaron su actitud y le invitaron a informarse de manera más profunda sobre el proyecto.

El colectivo pide a la ATM que se respeten los acuerdos con transportistas y las normas INEN que regulan a las unidades.

En las estaciones del Centro Histórico, los usuarios solo pueden usar 3 de las 5 puertas. Además, hay problemas para subir o bajar de las unidades.

La reparación del pavimento en la av. Nicasio Safadi, en la Atarazana, y la calzada en dos viaductos de la vía a Daule, en Guayaquil, presentan fallas que afectan a conductores y residentes.

Algunos servicios anunciados, como Internet inalámbrico y aire acondicionado, aún no se encuentran operativos.